{"id":514,"date":"2015-11-27T15:21:41","date_gmt":"2015-11-27T15:21:41","guid":{"rendered":"http:\/\/sindiquimicabr.com.br\/wp\/?p=514"},"modified":"2015-12-04T02:50:02","modified_gmt":"2015-12-04T02:50:02","slug":"bayer-propoe-novas-conexoes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sindiquimicabr.com.br\/index.php\/2015\/11\/27\/bayer-propoe-novas-conexoes\/","title":{"rendered":"Bayer prop\u00f5e novas conex\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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A Bayer CropScience reuniu\u00a0 seus 300 distribuidores em Campinas (SP) para informar que, a partir de agora, seu modo de pensar e agir deixar\u00e1 de ser focado na cadeia de distribui\u00e7\u00e3o e passar\u00e1 a prestigiar o relacionamento em rede. Conforme Ivan Moreno, diretor de acesso ao mercado da Bayer CropScience, unidade agr\u00edcola do Grupo Bayer, a nova estrat\u00e9gia exigiu mudan\u00e7a na mentalidade interna da companhia e tamb\u00e9m de todos os p\u00fablicos com os quais se relaciona.<\/p>\n

\"Ivan

Ivan Moreno<\/p><\/div>\n

Com esta iniciativa, que foi desenvolvida em solo brasileiro e que, se alcan\u00e7ar sucesso, poder\u00e1 ser estendida a outras unidades da companhia em todo o mundo, a Bayer CropScience pretende contribuir efetivamente com o desenvolvimento do mercado agropecu\u00e1rio. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9, por meio da elabora\u00e7\u00e3o de uma rede colaborativa, criar um ambiente prop\u00edcio \u00e0 elabora\u00e7\u00e3o de novos produtos e servi\u00e7os que atendam a demandas espec\u00edficas, mas que ainda n\u00e3o foram atendidas.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> O que \u00e9 a Rede AgroServices? Qual o n\u00famero de participantes?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Trata-se de um novo conceito de rede colaborativa. S\u00e3o 450 grandes produtores, por volta de 25 mil produtores m\u00e9dios e pequenos, 320 distribuidores, 100 cooperativas, 60 pesquisadores, com os quais temos um programa de relacionamento especial, e 110 prestadores de servi\u00e7os, que podem levar servi\u00e7os para os distribuidores, agricultores, para as cooperativas e para os influenciadores tamb\u00e9m. A matem\u00e1tica das conex\u00f5es poss\u00edveis desta rede nos posiciona como a 15\u00aa pot\u00eancia nesse setor.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Para ficar pronto, quanto tempo este projeto demandou?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> No in\u00edcio do ano passado come\u00e7amos a estudar o conceito de rede, de entender esses novos neg\u00f3cios a partir do conceito de economia colaborativa. Em setembro passamos a tratar isso como projeto e, em abril deste ano, o lan\u00e7amos na conven\u00e7\u00e3o com os grandes produtores em Washington (EUA). Agora estamos lan\u00e7ando para os distribuidores.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Voc\u00eas j\u00e1 aplicavam esse conceito de rede em algum lugar?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> N\u00e3o! Esta \u00e9 uma experi\u00eancia pioneira do Brasil. Obviamente, estamos em contato com a \u00e1rea de marketing global da Bayer, mas a Bayer brasileira \u00e9 pioneira nessa iniciativa e, obtendo sucesso, \u00e9 poss\u00edvel expandi-la para outras unidades da Bayer no mundo.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Como foram aplicados os investimentos na plataforma?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Fizemos um investimento na plataforma, para convidar os clientes a participarem dela. E h\u00e1 todo um investimento que fazemos nos nossos programas de pontos, de remunera\u00e7\u00e3o ao cliente. Esses investimentos, hoje, est\u00e3o um pouco acima de R$ 100 milh\u00f5es por ano; uma parte reinvestimos nos neg\u00f3cios dos nossos distribuidores ou transformamos em benef\u00edcios para os produtores rurais. Esses investimentos \u00e9 que dar\u00e3o in\u00edcio \u00e0 plataforma de servi\u00e7os.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Trata-se de um montante que j\u00e1 existia?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> J\u00e1 existia, mas dentro do conceito de cadeia, focado muito em cada p\u00fablico. Agora estamos trazendo todo esse investimento para circular e construir a rede; para fazer todas as conex\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> O que implica, no ambiente interno, essa mudan\u00e7a de mentalidade?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Implica justamente uma mudan\u00e7a de mentalidade. De n\u00f3s tamb\u00e9m, como organiza\u00e7\u00e3o, deixarmos de olhar para o mercado como cadeia e passar a olh\u00e1-lo como rede. Por exemplo, um distribuidor que tinha o papel muito claro de representar os nossos produtos para a venda junto a um determinado produtor rural, agora passar a ter, tamb\u00e9m, a fun\u00e7\u00e3o de um prestador de servi\u00e7o nessa plataforma. Ele pode, ainda, prestar servi\u00e7o para outro distribuidor, para um influenciador ou produtor rural.<\/p>\n

T\u00ednhamos uma maneira de nos relacionar com esse ator, olhando \u00fanica e exclusivamente para uma rela\u00e7\u00e3o comercial, e agora ele passa a ter um novo papel de prestador de servi\u00e7o. Se o produtor rural tem uma expertise<\/em>, ele tamb\u00e9m pode atuar como fornecedor de servi\u00e7o dentro da plataforma. Um fornecedor de servi\u00e7o, por exemplo, que hoje presta trabalha com seguros, pode fazer parceria com outro prestador e desenvolver um servi\u00e7o novo. Dessa forma teremos um servi\u00e7o inovador dentro da nossa plataforma.<\/p>\n

Essa mudan\u00e7a de mentalidade \u00e9 necess\u00e1ria para enxergar cada player<\/em> de uma maneira diferente e tamb\u00e9m para nos tornar mais atentos a poss\u00edveis demandas que existem no mercado e que n\u00e3o s\u00e3o atendidas das maneiras tradicionais. Quem sabe, com a colabora\u00e7\u00e3o desses parceiros, consigamos levar uma solu\u00e7\u00e3o para esse cliente.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Trata-se, ent\u00e3o, de uma quebra de paradigma interno. Entretanto, h\u00e1 uma rede de agrorrevendas que tamb\u00e9m precisa ser introduzida nesse novo conceito. Como \u00e9 esse trabalho no dia a dia?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> De fato, n\u00f3s, como empresa, j\u00e1 v\u00ednhamos nos preparando para isso h\u00e1 muito tempo. Estabelecemos como um dos pilares da nossa estrat\u00e9gia sermos uma empresa mais focada nos clientes. E foi isso que nos trouxe o desafio de saber como levaremos o servi\u00e7o ao cliente de uma maneira que v\u00e1 al\u00e9m dos produtos que dispomos, que supere os qu\u00edmicos e defensivos que temos em casa. Esse j\u00e1 foi um processo de mudan\u00e7a interna da empresa. Agora estamos agindo no sentido de estruturar a empresa para come\u00e7ar a receber esse tipo de demanda, traz\u00ea-la para dentro da plataforma. Mais que isso, estamos empenhados em educar esses p\u00fablicos para essa maneira nova de fazer neg\u00f3cio.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Na sua apresenta\u00e7\u00e3o aos distribuidores, voc\u00ea falou em confian\u00e7a do cliente. Como obt\u00ea-la nesse novo modelo de neg\u00f3cio?<\/p>\n

Ivan Moreno: <\/strong>Confian\u00e7a \u00e9 um quesito fundamental em qualquer neg\u00f3cio; at\u00e9 extrapola o \u00e2mbito profissional. Nesse sentido j\u00e1 caminhamos bastante. As caracter\u00edsticas do nosso portf\u00f3lio de produtos s\u00e3o inovadoras. O fato de nunca termos parado de investir em pesquisa, de procurar op\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para o distribuidor j\u00e1 criou esse conceito de confian\u00e7a junto ao produtor rural. E \u00e9 esse mesmo caminho que vamos come\u00e7ar a percorrer com o portf\u00f3lio de servi\u00e7os.<\/p>\n

Temos estabelecido dentro da Bayer um processo para a sele\u00e7\u00e3o desses fornecedores, para que possamos garantir efetivamente que esses servi\u00e7os sejam de qualidade e que garantam a mesma confian\u00e7a do produtor na nova seara que ele j\u00e1 tem na de produtos.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Sobre os aspectos de atua\u00e7\u00e3o da rede, como a Bayer chegou a cinco frentes de atua\u00e7\u00e3o?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Foi um apanhado de servi\u00e7os que j\u00e1 temos, hoje, na nossa plataforma e que s\u00e3o relevantes para o mercado, principalmente quando falamos no pilar de conhecimento e no de novos neg\u00f3cios, para os quais j\u00e1 v\u00ednhamos desenvolvendo a\u00e7\u00f5es isoladas. Neste momento estamos agrupando-os na rede AgroService. As outras frentes de atua\u00e7\u00e3o foram oriundas de pesquisas e de tend\u00eancia que observamos no mercado. Por exemplo, a frente de rela\u00e7\u00f5es institucionais e de imagem do setor agr\u00edcola era um item recorrente quando convers\u00e1vamos com nossos clientes ou com nossos distribuidores. Todos esses players<\/em> tinham isso como uma demanda latente. O que faltava era um pouco de organiza\u00e7\u00e3o e \u00e9 isso que estamos querendo trazer por meio da rede AgroService. Oferecer uma plataforma para que eles discutam esses assuntos e op\u00e7\u00f5es de a\u00e7\u00f5es que possam ser adotadas para resolver suas quest\u00f5es.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Voc\u00eas planejam eventos espec\u00edficos para cada uma dessas frentes?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Ainda estamos estudando isso. O que lan\u00e7amos \u00e9 uma plataforma web<\/em> colaborativa. Ali tem a descri\u00e7\u00e3o de cada uma das frentes, not\u00edcias sobre o agroneg\u00f3cio, mas o mais importante \u00e9 que \u00e9 colaborativa, tem at\u00e9 um pouco do aspecto de rede social, embora seja um pouco mais que isso. Montamos essa plataforma colaborativa para que novos neg\u00f3cios possam ser gerados e distribu\u00eddos por meio dela. Um exemplo s\u00e3o os influenciadores. Eles ter\u00e3o oportunidade de, na plataforma, dar uma palestra online ou uma v\u00eddeo-aula. Eles podem ou n\u00e3o ser remunerados por interm\u00e9dio do programa de pontos. Servi\u00e7os de agricultura de precis\u00e3o podem ser criados dentro da plataforma tamb\u00e9m. H\u00e1, inclusive, um m\u00f3dulo para cria\u00e7\u00e3o de novos servi\u00e7os, por meio do qual qualquer pessoa dentro da plataforma pode publicar uma ideia e os outros integrantes podem trabalhar com ele na sua reprodu\u00e7\u00e3o at\u00e9 que ela se transforme em um servi\u00e7o ou produto.<\/p>\n

Nesse momento, n\u00e3o estamos programando nenhum evento, mas o importante nesse conceito de trabalhar em rede \u00e9 que o desenvolvimento do projeto a partir de agora passa a ser org\u00e2nico, pois vai responder \u00e0s demandas que vierem da plataforma. Se sentirmos necessidade pelos membros da plataforma de existir alguma coisa f\u00edsica, organizaremos.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> A rede tamb\u00e9m oferece oportunidade para que muitas iniciativas possam ser capturadas\u2026<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Acredito que al\u00e9m de capturadas, o mais importante \u00e9 que poderemos colaborar com essas inciativas. Um exemplo \u00e9 que estamos conversando com uma organiza\u00e7\u00e3o internacional que suporta bolsas de estudos para pessoas interessadas em conhecer a fundo algum dos t\u00f3picos ligados ao agroneg\u00f3cio. E ela tem presen\u00e7a internacional. Essas bolsas de estudos s\u00e3o para patrocinar cursos em universidades internacionais e, por conta disso, a Nanfield tem uma gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado que \u00e9 extremamente rica e que tamb\u00e9m \u00e9 aberta ao p\u00fablico. Esse \u00e9 um exemplo de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Em um determinado momento, os produtos ou servi\u00e7os criados na rede n\u00e3o podem se chocar com os interesses da Bayer?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> A ideia da rede \u00e9 montar uma plataforma de colabora\u00e7\u00e3o para o setor agr\u00edcola. Pode acontecer dentro da rede algum coment\u00e1rio que entre em confronto com o interesse da Bayer? Pode, mas somos muito transparentes em dizer que esse coment\u00e1rio ser\u00e1 mantido e ser\u00e1 debatido dentro da rede. De fato acreditamos que o agroneg\u00f3cio vai ser o motor da nossa sociedade. E a contribui\u00e7\u00e3o que queremos dar para isso \u00e9 criar um ambiente onde os atores desse mercado estabele\u00e7am as conex\u00f5es necess\u00e1rias para assumirem um papel na sociedade. E seria at\u00e9 um pouco esquizofr\u00eanico se alguma coisa surgisse na rede para desenvolver o setor e n\u00f3s n\u00e3o deix\u00e1ssemos essa inova\u00e7\u00e3o acontecer l\u00e1 dentro. A rede passa a ser uma iniciativa, de certa forma, independente, onde podem surgir capacidades de inova\u00e7\u00e3o que, porventura, gerarem algum conflito com algum produto ou tecnologia da Bayer, vamos continuar fomentando o desenvolvimento dessa tecnologia.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> A rede tamb\u00e9m \u00e9 uma porta de entrada para inova\u00e7\u00f5es\u2026.<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Sim, o processo colaborativo tem essa caracter\u00edstica, a de acelerar a inova\u00e7\u00e3o, porque dentro de uma rede passamos a debater ou ter acesso a conhecimentos que est\u00e3o espalhados no mundo.<\/p>\n

AgroRevenda:<\/strong> Por que lan\u00e7ar essa plataforma em uma conven\u00e7\u00e3o de revendedores?<\/p>\n

Ivan Moreno:<\/strong> Foi a primeira vez que montamos um evento com esse formato. A inova\u00e7\u00e3o e as conex\u00f5es t\u00eam de vir embarcadas em tudo o que estamos oferecendo para este p\u00fablico. Costum\u00e1vamos fazer eventos convencionais, com palestras, mas neste ano trouxemos prestadores de servi\u00e7os que j\u00e1 fazem parte da plataforma para que eles vivenciassem essa experi\u00eancia de rede, nos dois sentidos: como um prestador de servi\u00e7os pode oferecer algum servi\u00e7o ou algum produto que ajude o neg\u00f3cio do distribuidor, e como o distribuidor pode explorar, com esses prestadores de servi\u00e7os, poss\u00edveis parcerias para criar novos produtos ou servi\u00e7os para o produtor rural.<\/p>\n

Fonte: AgroRevenda<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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